Malta MGA/B2C/103/2017+48 22 485 42 02
PL · PLN
Westace CasinoOCHRONA I PRZEJRZYSTOŚĆ
WsparcieWypłataRozpocznij gręWeź bonusWszystkieZasil kontoZarejestruj sięZaloguj się
logowaniezałóż kontobonusyKody promocyjneGry kasynowe
Wracasz do gry

Westace Casino: zaloguj się i wróć do swojego konta

Sprawdzisz, gdzie wpisać swoje dane, co zrobić, gdy wejście się blokuje, i kiedy warto napisać do obsługi.

Odbierz bonus Wypłaty do 65 000 zł, średni czas 30 minut
Wypłacono dzisiaj
774 679 zł
7 101 Graczy online
MGA/B2C/103/2017, audyt QUINEL i iTech Labs
Średni czas 30 minut, 34M zł tygodniowo
Szyfrowanie 256-bit TLS, pełna przejrzystość transakcji
Trzy kroki

Od pustego ekranu do własnego konta

Po lekturze będziesz wiedzieć, gdzie szukać logowania i jakich danych oczekuje system.

Znajdź przycisk, nie formularz rejestracji
Otwórz stronę główną i rozejrzyj się za przyciskiem logowania — zwykle siedzi w prawym górnym rogu, obok przycisku rejestracji. Na telefonie bywa schowany pod ikoną menu, więc rozwiń je, jeśli nic nie widzisz. Najczęstszy błąd to klikanie w rejestrację, bo oba przyciski stoją blisko siebie.
Adres e-mail z dnia rejestracji
Wpisz adres e-mail, ten sam, który podałeś przy zakładaniu konta. Pole nie przyjmie numeru telefonu ani nazwy użytkownika, bo konto rozpoznaje wyłącznie adres e-mail. Ludzie mylą się tu najczęściej przez literówkę w domenie albo przez inny adres, którego używają na co dzień — sprawdź, czy to naprawdę ten z rejestracji.
Sprawdź Caps Lock i układ klawiatury
Wpisz hasło i przed wysłaniem zerknij na klawiaturę: czy nie masz włączonego Caps Locka i czy układ klawiatury zgadza się z tym, w jakim hasło powstało. Na telefonie wyłącz podpowiedzi, które podmieniają znaki. Zła wielkość liter to najczęstsza przyczyna komunikatu o błędnym haśle, choć hasło jest dobre.

Wracasz do konta — od pierwszego wejścia do weryfikacji

Przygotuj dokumenty przed pierwszym wejściem. Ustaw się na spokojne wejście: hasło zmieniasz w panelu konta, a gdy go nie pamiętasz, wybierasz odzyskiwanie i czekasz na wiadomość. Link do resetowania hasła trafia na adres e-mail podany podczas rejestracji, więc odbierz skrzynkę, którą podałeś wtedy — nie tę, którą otwierasz dziś z przyzwyczajenia. Nowe hasło ustawiasz po kliknięciu w link i od tego momentu logujesz się już tylko nim. Jeśli po zalogowaniu pojawia się prośba o dokumenty, prześlij dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zrzut ekranu z portfela elektronicznego, gdy z takiego portfela korzystasz. Weryfikacja zajmuje do 62 godzin, a do jej zakończenia wpłaty i wypłaty mogą czekać. Zachowaj spokój: to standardowa kontrola, nie blokada.

Wyloguj się, zanim oddasz urządzenie. Zabezpiecz wejście, zanim zdążysz się wylogować przez przypadek: korzystaj z własnej sieci, a na obcym komputerze kończ sesję przyciskiem wylogowania. Sesja ginie najczęściej wtedy, gdy przeglądarka czyści dane przy zamknięciu albo gdy w międzyczasie zmieniasz hasło — wtedy stare wejście przestaje działać i trzeba zalogować się ponownie świeżym hasłem. Hasła nie zapisuj w notatce na współdzielonym urządzeniu ani nie wysyłaj go nikomu, nawet osobie podającej się za pracownika. Nikt z obsługi Westace Casino o nie nie zapyta. Swoje hasło zmieniasz w panelu konta, a przy podejrzeniu, że ktoś je poznał, zmieniaj je od razu. Krótka przerwa w korzystaniu z konta nie wymaga niczego — wystarczy ponowne logowanie danymi z rejestracji.

Co zrobić po nagłym wylogowaniu?. Przyjmij, że przerwana sesja to najczęściej skutek dwóch rzeczy: czyszczenia danych przeglądarki i zmiany hasła w trakcie korzystania. Po takim zdarzeniu wróć na stronę główną i zaloguj się ponownie adresem e-mail z rejestracji oraz aktualnym hasłem. Gdy strona odrzuca dane, sprawdź Caps Lock i układ klawiatury, a potem skorzystaj z odzyskiwania hasła — link przyjdzie na skrzynkę podaną przy zakładaniu konta. Inna przyczyna to zamknięcie duplikatu: gracz może mieć tylko jedno konto, a powielone konta są zamykane, więc jeśli zakładałeś drugie, zaloguj się na to pierwsze. Sesja nie trwa wiecznie i po dłuższej przerwie wygasa — to normalne, nie awaria. Odzyskane wejście sprawdź od razu w panelu: saldo, historia i limity powinny być na swoim miejscu.

Westace Casino na telefonie i komputerze. Zaloguj się tak samo na komputerze i na telefonie: stronę otwierasz w przeglądarce i podajesz adres e-mail z rejestracji oraz hasło. Na komputerze wygodniej wpiszesz dane z klawiatury, na telefonie — z tej samej skrzynki, do której masz dostęp pod ręką. Różni się tylko układ ekranu: menu konta na telefonie zwija się pod ikoną, a na komputerze widać je od razu. Nie zmienia się nic w tym, czym się logujesz — to zawsze to samo konto, ten sam adres e-mail i to samo hasło, bez osobnej rejestracji na telefon. Saldo, historia, limity i wnioski o wypłatę są wspólne dla obu urządzeń, bo to jedno konto. Pamiętaj też, że na telefonie współdzielonym z innymi wylogowanie po skończonej sesji jest ważniejsze niż na własnym laptopie — cudzy telefon to najprostsza droga do twojego konta.

Co daje panel po zalogowaniu?. Wejdź do panelu po zalogowaniu i przejrzyj go w całości, bo tam siedzą narzędzia, których nie ma na stronie startowej. Saldo w złotych widzisz od razu, obok historia transakcji i historia gier —łatwo sprawdzić, czy wpłata 8 zł doszła i czy poprzednia wypłata się rozliczyła. Wniosek o wypłatę składasz z panelu, a minimalna kwota to 13 zł przy limicie wypłat do 65 000 zł. Zakładka bonusów pokazuje pakiet powitalny z wagą 27x i terminem ważności 42 dni, bez ukrywania warunków. W ustawieniach odpowiedzialnej gry ustawiasz limity depozytów, limity zakładów, limity czasu gry, przerwę w grze i samowykluczenie, a test samooceny pomaga ocenić nawyki. Każdą z tych rzeczy zmieniasz bez kontaktu z obsługą, w dowolnej chwili.

Więcej
Blokady dostępu

Odblokujesz wejście, gdy znasz powód

Ustalisz, która zasada portalu zatrzymuje logowanie, i wiesz, co zrobić w każdej z trzech sytuacji.

Wejście, które się nie wczytuje
Stara wersja przeglądarki albo zapisane pliki potrafią podać nieaktualny stan strony, a słabe łącze urywa odpowiedź serwera. Poznasz to po tym, że formularz wraca do pustych pól, przycisk nie reaguje albo strona ładuje się połowicznie.
Odśwież stronę i wyczyść dane witryny w przeglądarce.
Sprawdź, czy przeglądarka jest w bieżącej wersji, i przełącz się na stabilne łącze.
Gdy ekran dalej się nie wczytuje, napisz na [email protected].
Konto zamknięte na mój wniosek
Przerwa w grze i samowykluczenie blokują wejście do końca ustalonego okresu, bo tak działa ochrona gracza. Widać to po komunikacie o aktywnej przerwie na ekranie logowania — hasło bywa wtedy poprawne, a konto i tak pozostaje zamknięte.
Przypomnij sobie, kiedy ustawiałeś przerwę lub samowykluczenie w koncie.
Sprawdź termin zakończenia w komunikacie na ekranie logowania.
Jeśli termin minął, a blokada trwa, zadzwoń pod +48 22 485 42 02.
Powrót do jednego konta
Drugie konto powstaje najczęściej przy rejestracji na inny adres e-mail, bo pierwsze dane wypadły z pamięci. Serwis widzi wtedy dwa konta tej samej osoby: logowanie na młodsze z nich kończy się odmową, a starsze zostaje oznaczone do zamknięcia.
Przypomnij sobie, na który adres e-mail rejestrowałeś się pierwszy raz.
Spróbuj zalogować się na konto założone wcześniej.
Gdy nie pamiętasz danych, napisz na [email protected] i poproś o połączenie kont.
Start od zera

Najpierw rejestracja, potem logowanie

Wszystkie
18+Graj odpowiedzialnie i tylko na kwoty, których ewentualnej utraty możesz sobie pozwolić.
Pierwszy depozyt

Bonus dopasowania

197% do 1 700 zł

Wpłać minimum 8 zł, otrzymasz bonus równy 197% wartości depozytu, maksymalnie 1 700 zł. Obrót 27×, ważny przez 42 dni.

Szczegóły
18+ · Treść reklamowaWarunki i zasady
Darmowe spiny

Pakiet spinów

197 spinów

Po pierwszym depozycie odbierasz 26 darmowych spinów dziennie przez 10 kolejnych dni. Obrót 27×, ważny przez 42 dni.

Zdobądź bonus
18+ · Treść reklamowaWarunki i zasady
Cotygodniowy zwrot

Cashback

12% zwrotu

Każdego tygodnia otrzymujesz zwrot 12% netto strat z poprzednich siedmiu dni. Bez wymagań obrotu, wypłacalne od razu.

Aktywuj
18+ · Treść reklamowaWarunki i zasady

Zanim komuś podasz hasło, sprawdź, kto pyta

Fikcyjna strona bez numeru licencji. Strona, na której się logujesz, łączy dane 256-bitowym TLS-em, a działalność prowadzi Westace Casino Ltd. z numerem C-61934 (Malta), pod nadzorem Malta Gaming Authority na licencji MGA/B2C/103/2017. Te dwie informacje sprawdzisz w stopce strony — jeśli ich tam nie ma, nie jesteś tam, gdzie myślisz. Niezależni audytorzy QUINEL, SIQ i iTech Labs badają między innymi losowość i rozliczenia gier, więc wynik nie zależy od widzimisię operatora. Firma działa od 2017 roku, co też da się zweryfikować. Warto raz na jakiś czas zerknąć w te dane, bo fałszywa strona najłatwiej zdradza się właśnie brakiem numeru licencji.

Twoje hasło zostaje u ciebie. Traktuj hasło jak klucz, którego nie wypożyczasz: obsługa Westace Casino nigdy o nie zapyta, także w rozmowie na czacie czy telefonicznie, więc każda taka prośba jest próbą oszustwa. Nie klikaj w linki z wiadomości, które każą ci podać hasło lub dane karty — zaloguj się samodzielnie przez stronę i sprawdź, co naprawdę dzieje się na koncie. Na urządzeniu współdzielonym zawsze kończ sesję wylogowaniem, a gdy podejrzewasz, że ktoś poznał hasło, zmień je w panelu konta od razu. Zmiana hasła unieważnia stare wejście, więc to najszybszy sposób, by odciąć nieproszonego gościa.

Odzyskaj wejście z pomocą obsługi

Czat na żywo sprawdza się, gdy potrzebujesz odpowiedzi od razu i chcesz wymienić kilka zdań. Miej pod ręką adres e-mail z rejestracji oraz dokładny komunikat z ekranu logowania. Nie podawaj hasła — obsługa nigdy o nie nie pyta.

E-mail przydaje się przy sprawach, które wymagają dokumentów albo dłuższego opisu: blokady, duplikaty konta, weryfikacja tożsamości. Przygotuj adres e-mail konta i krótką notatkę z datami. Odpowiedź wraca pisemnie, więc masz ją na później.

Zbierz adres e-mail z rejestracji, przybliżoną datę ostatniego udanego logowania i zrzut ekranu z komunikatem błędu. Przygotuj też nazwę urządzenia i przeglądarki. Zestaw tych informacji skraca rozmowę i pozwala obsłudze sprawdzić konto bez zgadywania.

Szybkie wyjaśnienia

Gdy logowanie budzi wątpliwości w głowie

Podpowiedzi układamy tak, jak sami tłumaczymy sprawy na czacie z graczami z Polski.

rejestracjaCzy muszę sprawdzać licencję Westace Casino?+
Sprawdź jedną rzecz: numer licencji widoczny w stopce strony. Operatorem jest Westace Casino Ltd. z Malty, a nadzór sprawuje Malta Gaming Authority pod numerem MGA/B2C/103/2017. Ten sam numer znajdziesz w rejestrze regulatora, więc porównanie zajmuje chwilę. Firma działa od 2017 roku, a rozliczenia prowadzi w złotych. Jeśli numer się zgadza, masz pewność, że nie trafiłeś na podróbkę.
rejestracjaCzy mogę zostać zalogowany na stałe?+
Decydujesz sam przy każdym wejściu, bo serwis nie narzuca jednego wariantu na wszystkie urządzenia. Na prywatnym laptopie wygodnie jest zostać w sesji i wracać bez wpisywania danych. Na telefonie używanym w podróży lepiej wylogować się po grze. Wylogowanie znajdziesz w swoim profilu, obok danych konta. Nikt z obsługi nie poprosi cię o hasło, żeby sprawdzić stan sesji.
rejestracjaCzy muszę czekać na link do zmiany hasła?+
Sprawdź folder spam i filtr wiadomości, bo link do resetowania hasła wysyłamy na adres podany przy rejestracji. Doręczenie bywa opóźnione przez skrzynkę, nie przez nasz system. Upewnij się, że patrzysz na tę samą skrzynkę, z którą zakładałeś konto. Jeśli po kilku próbach nic nie przychodzi, napisz na [email protected] z adresu rejestracyjnego albo zadzwoń pod +48 22 485 42 02. Obsługa pracuje przez całą dobę.
rejestracjaCzy muszę coś jeszcze zrobić po zalogowaniu?+
Zajrzyj do panelu konta, bo tam czekają sprawy do ogarnięcia, zanim wpłacisz pieniądze. Przy pierwszym wejściu prosimy o potwierdzenie danych i komplet dokumentów, a weryfikacja trwa do 62 godzin. Saldo, historia transakcji i aktywne bonusy są widoczne od razu po zalogowaniu. Limity odpowiedzialnej gry ustawisz w tym samym miejscu. Wypłata ruszy dopiero po zamknięciu weryfikacji, więc warto zrobić to wcześniej.
rejestracjaCo się stanie, gdy zostawię konto otwarte na cudzym laptopie?+
Kliknij wyloguj, zanim odejdziesz od komputera, i nie zostawiaj karty w przeglądarce. Twoje saldo, historia i limity zostaną wtedy zamknięte dla kolejnej osoby. Jeśli zapomnisz, zmień hasło po powrocie, żeby przerwać dostęp. Transmisję chroni szyfrowanie 256-bit TLS, ale to nie zastąpi wylogowania na wspólnym sprzęcie. Hasła nie przekazuj nikomu, nawet osobie podającej się za pracownika Westace Casino.
rejestracjaGdzie zalogować się na telefonie?+
Wejdź na stronę Westace Casino w przeglądarce telefonu i wybierz przycisk logowania u góry ekranu. Wpisujesz ten sam adres e-mail co na komputerze, a hasło z dnia rejestracji. Układ strony dopasowuje się do ekranu, więc pola nie znikają przy powiększeniu. Jeśli hasło nie przechodzi, sprawdź klawiaturę ekranową i wielkie litery. Pomoc działa pod numerem +48 22 485 42 02 przez całą dobę.
W drodze z telefonem

Mniejszy ekran, to samo bezpieczne wejście

Telefon nie zmienia zasad Westace Casino: to samo konto, ten sam adres e-mail i to samo hasło, tylko w mniejszym oknie.

Zaloguj się w przeglądarce telefonu

Otwórz w przeglądarce telefonu stronę Westace Casino i zaloguj się adresem e-mail z rejestracji oraz hasłem — bez zakładania osobnego konta na telefon. Pamiętaj o jednym: na telefonie rzadko widać pełny układ strony, więc menu konta chowa się pod ikoną, a pole hasła łatwo wypełnić autouzupełnianiem przy współdzielonym urządzeniu. Jeśli telefonu używasz czasem wspólnie, wpisuj dane ręcznie i kończ sesję wylogowaniem. Saldo, historia, limity i wnioski o wypłatę są te same co na komputerze.

Odśwież stronę, zanim zadzwonisz

Gdy strona w telefonie nie chce się wczytać, odśwież ją i sprawdź, czy masz zasięg oraz czy przeglądarka nie blokuje wczytywania — po przełączeniu sieci wróć na adres i zaloguj się ponownie. Powtarzające się wylogowania najczęściej biorą się z czyszczenia danych przeglądarki lub zmiany hasła na innym urządzeniu. Wtedy wystarczy jedno wejście świeżym hasłem. Jeśli problem wraca, napisz na [email protected] albo zadzwoń pod +48 22 485 42 02; obsługa odpowiada przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, także po polsku.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i aby ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się na politykę cookie.